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常見問題

我們總結了很多查詢的內容

我們總結了許多查詢的內容。
請使用它作為您的參考。

如果您有任何其他問題,請隨時通過電話或電子郵件與我們聯繫。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    我可以在沒有預訂的情況下購買車站便當嗎?

    僅在酒店前的車站便當銷售處(免下車)和上越妙高站內山崎屋提供。
    只能在酒店前台進行預訂。

    根據當天的情況,我們可能會拒絕預訂或擔保。
    建議在前一天早上之前進行預訂,因為它會在售罄或僅通過預訂出售的物品時結束。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    我可以在交貨時間之前收到早餐午餐嗎,比如六點?

    由於製造過程的原因,早餐午餐將在 7 點之後交付,因此您將無法在此之前收到它們。
    請注意,如果您沒有及時收到退款,我們將不接受退款。

    此外,還有一個可以從 6 點開始交付的車站便當方案,所以如果您想在 7 點之前收到它,請在這裡預約。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    早餐可以在飯盒外(餐廳等)吃嗎?

    目前,它只是一種便當,所以不能在餐廳吃。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    你能把Takkyubin的車站便當寄給我嗎?

    由於衛生和有效期的原因,我們不通過 Takkyubin 交付或銷售。
  • 用餐、餐廳、酒吧

    上菜時間已經過去。我可以退款嗎?

    如因客戶的方便而無法消費產品,例如每個方案設定的服務時間已屆滿,將不予退款。
    過了時間就放棄權利,不能換其他餐,所以請提前到,留足時間。

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