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자주 묻는 질문

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  • 식사‧레스토랑‧바

    예약 없이 에키벤을 구입할 수 있습니까?

    호텔 정면 역판 판매소(드라이브 스루), 죠에츠묘코 역 내 야마자키야만 가능합니다.
    호텔 프런트 데스크에서는 예약 분 배달만 가능합니다.

    당일의 상황에 따라서는 설치나 확보를 거절하는 경우가 있습니다.
    예약 판매만의 종류의 물건이나, 매절 대로 종료계속 읽기
  • 식사‧레스토랑‧바

    아침 식사 도시락을 6시 등 배달 시간 전부터 받을 수 없는가?

    제조 공정상, 아침 식사 도시락은 배달 시간의 7시 이후의 배달이 되기 때문에, 시간 전에는 받을 수 없습니다.
    시간내에 받을 수 없었던 경우의 환불등은 받을 수 없으므로, 주의해 주십시오.

    또, 6시부터 배달 가능한 역 밸브 첨부 플랜 이 있으므로계속 읽기
  • 식사‧레스토랑‧바

    아침 식사는 도시락 이외(레스토랑 등)에서는 먹을 수 있다?

    현재는 도시락 형식만이기 때문에, 레스토랑 등에서는 드실 수 없습니다.
  • 식사‧레스토랑‧바

    에키벤을 택배로 보낼 수 있나요?

    위생・소비 기한상, 택배 등으로의 배송 판매는 실시하고 있지 않습니다.
  • 식사‧레스토랑‧바

    식사 제공 시간이 지났습니다.환불할 수 있나요?

    각 플랜 에 설정되어 있는 제공 시간이 지난 등, 손님의 사정으로 드실 수 없었던 경우의 환불은 하기 어렵습니다.
    시간이 지난 경우는 권리 포기되므로 다른 식사로 변경 등에도 할 수 없으므로 미리 시간에 여유를 가지고 와 주세요.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

025-543-3151