자주 묻는 질문

제1·제2라고 있습니다.

첫 번째는 호텔 옆(지도상에서 배우는 교류관 맞은편), 둘째는 첫 번째부터 80미터 정도 떨어진 곳입니다.
둘 다 간판이 서 있기 때문에, 빈 부분에 정차하십시오.
선착순이 되기 때문에, 사전의 장소의 확보는 할 수 없습니다…계속 읽기

호텔 하이마트 의 제1·제2 주차장 이외의 유료 주차장과는 제휴하고 있지 않습니다.

그곳에 정차해 주셨을 경우의 주차 요금의 지불은 하기 어렵습니다.

나오에츠 역 정면 거리에 세븐 일레븐이 있습니다.
(호텔에서 도보 3분~4분)

나오에츠 역 구내에 NewDays도 있습니다만, 이쪽은 24시간 영업이 아닙니다.

호텔 정면 역판 판매소(드라이브 스루), 죠에츠묘코 역 내 야마자키야만 가능합니다.
호텔 프런트 데스크에서는 예약 분 배달만 가능합니다.

당일의 상황에 따라서는 설치나 확보를 거절하는 경우가 있습니다.
예약 판매만의 종류의 물건이나, 매절 대로 종료…계속 읽기

시설 내에 빨래방은 없습니다.
2박 이상일 때는 프런트 데스크 수배형 청소 서비스(유료)를 이용해 주십시오.
아래와 같은 시간에 접수합니다.
(10:00 수집,17:00 이후 배달)
※일요일, 그 밖에 부정휴로 휴일의 경우가 있으므로, 미리 확인해 주…계속 읽기

저희 호텔이 있는 나오에츠 역 북쪽 출구 측에는 술집 거리가 많이 있습니다.
단체 수입 가능한 가게에서, 작고 카운터 중심의 가게도 있습니다.
프런트 데스크에서 인근지도도 있으므로 참고하시기 바랍니다.

패밀리 레스토랑, 카페, 패스트 푸드 가게는 도…계속 읽기

당 호텔에는 목욕탕이 없습니다.
방내의 욕조・샤워를 이용해 주십시오.

제조 공정상, 아침 식사 도시락은 배달 시간의 7시 이후의 배달이 되기 때문에, 시간 전에는 받을 수 없습니다.
시간내에 받을 수 없었던 경우의 환불등은 받을 수 없으므로, 주의해 주십시오.

또, 6시부터 배달 가능한 역 밸브 첨부 플랜 이 있으므로…계속 읽기

이용일까지 보관은 가능합니다.
배송용지에 아래와 같은 점을 반드시 기입해 주십시오.

① 「숙박」또는 「회의 연회 사용」의 기입
②숙박일 또는 이용일　
③숙박자의 성명
　※회사명, 성씨만으로는 본인 확인을 할 수 없기 때문에, 수취 거부나 반송하는 경…계속 읽기

일본식 객실을 제외한 객실에서 어린이(초등학생 이하)의 숙박은 동반합니다.
엑스트라 베드를 설치할 수 없으므로 양해 바랍니다.
숙박 플랜 요금에 포함되어 있지 않은 경우는, 입관료로서 1500엔(세금 별도) 현지에서 받습니다.
또, 유아(3세 미만)의…계속 읽기

예약의 재발을 부탁드립니다.

예약의 여유가 없어 다시 잡을 수 없는 경우는, 당일 여유가 있는 경우만 변경하겠습니다만 보증은 할 수 없습니다.

또한 금연실에서 흡연실 변경도 마찬가지입니다.
예약시 방 타입의 실수가 없는지 확인 후 예약을 부탁드립니…계속 읽기

아침 식사 첨부에서 2 플랜 첨부로 변경 등, 플랜의 변경에 대해서는, 전화로의 예약분만 전화로의 변경이 가능합니다만, 그 이외 공식 웹 예약이나 각종 예약 사이트로부터의 신청분은, 호텔측 그럼 변경할 수 없기 때문에 예약처로부터 변경을 부탁드리겠습니…계속 읽기

고객의 스마트 폰이나 PC의 보안 설정 등으로 연결되지 않는 경우가 있습니다.
또, 전 객실에서 많은 분이 대용량(동영상 등) 동시 사용하면, 접속을 할 수 없는, 절단하기 쉬운 상황등이 일어나는 일이 있습니다.
확실히 넷 접속을 실시하고 싶은 경우는…계속 읽기

현재는 도시락 형식만이기 때문에, 레스토랑 등에서는 드실 수 없습니다.

이 숙박 시설에는 흡연실 이외에 흡연 공간이 없습니다.

흡연 스페이스는 정면 현관 옆에 있으므로, 그쪽을 이용해 주십시오.

차와 같이 제1·제2 주차장에서 정차해 주세요.
(그러나 지붕은 없습니다.)

1대위라면 호텔 정면에 정차하는 것도 가능합니다만, 선착순 때문에 장소의 확보는 할 수 없습니다.
또, 이쪽도 완전히 비바람이 맞지 않는 상태가 되지 않습니다.

전용 장소는 없습니다.
현관 앞 부근에 정차해 주시게 됩니다만, 비바람이 맞기 때문에 이해해 주십시오.

또, 본 시설내(로비등)에서의 보관도 위생상 할 수 없습니다.
객실내에 반입하는 경우는 보관봉투에 넣은 후에라면 가능합니다.

1층 로비에 있습니다.
1대만이 되므로, 양도해 어 이용해 주세요.

제빙기는 없습니다.

필요한 경우 프런트 데스크에 문의하십시오.

공식 사이트에서 회원 등록을 하지 않고 숙박 예약을 했을 경우, 상세의 확인이나 캔슬을 할 때에 「예약 번호와 확인 키」를 입력해 주세요」라고 표시가 나옵니다.

이 확인 키는 예약 완료 후 입력한 이메일 주소로 전송되는 예약 확인 이메일 본문에 기재…계속 읽기

위생・소비 기한상, 택배 등으로의 배송 판매는 실시하고 있지 않습니다.

각 플랜 에 설정되어 있는 제공 시간이 지난 등, 손님의 사정으로 드실 수 없었던 경우의 환불은 하기 어렵습니다.
시간이 지난 경우는 권리 포기되므로 다른 식사로 변경 등에도 할 수 없으므로 미리 시간에 여유를 가지고 와 주세요.

전날까지입니다.

당일의 경우는 취소료를 받습니다.
금액 등 자세한 것은 회의 연회 담당자에게 연락해 주십시오.

반드시 사전에 전화로 예약을 부탁드립니다.
예약이 없는 경우, 다른 손님의 이용 등으로 거절하는 일이 있습니다.

회의 연회의 진행상 사용하는 경우에만 이용할 수 있습니다.
사전에 담당자에게 신고하십시오.

일반 참가자의 이용은 인터넷 회선의 혼잡을 볼 수 있으므로 삼가 해주십시오.
1층 로비만 무료로 개방하고 있으므로 이쪽을 이용해 주십시오.
프런트 데스크에서 …계속 읽기

입실 인원수=숙박 인원수가 되기 때문에, 숙박자 이외의 입실은 거절합니다.
대기, 담화 등은 1층 로비에서 부탁드립니다.
(미신고로 입실을 확인한 경우 추가 요금을 받습니다.)

기본적으로 숙박 전용입니다.

하루 종일 희망하시는 분은 2일분 이상 예약하실 수 있습니다.

자세한 내용은 연락 주시기 바랍니다.

손님이 사용할 수 있는 본 시설내의 모든 전화는 내선 전용(호텔내끼리만)입니다.
외선에는 걸 수 없습니다.

또, 공중 전화도 없기 때문에, 나오에츠 역 의 전화를 이용해 주세요.