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よくあるお問合せ

多くお問合せいただく内容をまとめました

数多くのお問い合わせをいただいております内容をまとめました。
ご参考に御利用くださいませ。

それ以外にご不明点があればお電話・メールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
  • 宿泊・客室

    喫煙室で予約をしたが、電話で禁煙室に変更は可能か?

    予約の取り直しをお願い致します。

    予約の空きがなく取り直しが出来ない場合は、当日空きがある場合のみ変更致しますが保証は出来かねます。

    また、禁煙室から喫煙室の変更も同様となります。
    予約時に部屋タイプのお間違いがないか、ご確認の上ご予約をお願い致します。
  • 宿泊・客室

    予約済の宿泊プラン(内容)・日程を変更したい

    お電話での予約分のみ電話での変更が可能ですが、それ以外公式ウェブ予約や各種予約サイトからのお申込分は、こちらでは変更できませんので予約先から変更をお願い致します。
    各種予約サイトにて変更方法をご確認ください。

    公式ホームページの予約分の変更は出来ませんので、予約の取り直し続きを読む
  • 宿泊・客室

    少しの時間だけ客室に友人等を招いてもよいか?

    入室人数=宿泊人数となるため、宿泊者以外の入室はお断りしております。
    お待ち合わせ、談話などは1階ロビーにてお願い致します。
    (未申告で入室を確認した場合、追加料金を頂戴します)
  • 宿泊・客室

    宿泊客室をデイユースでの利用は出来ますか?

    基本的には宿泊のみとなります。

    日中ご希望の際は、2日分以上をご予約いただければ可能です。

    詳しくはお問い合わせください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

025-543-3151