よくあるお問合せ

ホテル正面駅弁販売所(ドライブスルー)、上越妙高駅内山﨑屋のみ可能です。
ホテルフロントでは予約分受渡しのみとなります。

当日の状況によっては取り置きや確保をお断りする場合がございます。
予約販売のみの種類の物や、売切次第終了となりますので、前日午前中までの予約をおすす…続きを読む

製造工程上、朝食弁当は受渡時間の７時以降の受渡しとなりますので、時間前には受け取れません。
時間内に受け取れなかった場合の返金等は承れませんので、ご注意ください。

また、６時よりお渡し可能の駅弁付プランがございますので、７時より早めに受け取りたい場合はこちらをご予約くださ…続きを読む

現在は弁当形式のみとなっております為、レストラン等ではお召し上がりいただけません。

衛生・消費期限上、宅急便等での配送販売は行っておりません。

各プランに設定されている提供時間が過ぎた等、お客様のご都合で召し上がれなかった場合の返金は致しかねます。
時間が過ぎた場合は権利放棄となりますので、他の食事に変更等にも出来ませんので予めお時間に余裕をもってお越しください。